Respetuosos con el medio ambiente Envíos solo a Peninsula (España) Certificado ecológico

FAQ

¿De qué material están compuestas?

Nuestras cajas están compuestas por fibras de cartón Kraft, en ocasiones tratadas con estuco (para la impresión) o bien fibras “vírgenes”.

¿Son cajas biodegradables y/o sostenibles con el medio ambiente?

Sí, solamente trabajamos con materiales que incluyan el sello y/o certificado de garantía ecológica.

¿Puedo solicitar un presupuesto personalizado?

Sí. Estamos abiertos a las necesidades de los clientes. En el apartado «contacto» puedes escribirnos para explicarnos tu caso concreto.

¿Realizan cajas de tamaños personalizados?

Sí, tenemos opción de variar tamaños y diseños según las necesidades de cada cliente.
Si quieres que creemos una propuesta personalizada para ti ponte en contacto con nosotros rellenando el formulario del apartado «contacto».

¿Cómo puedo solicitar un diseño personalizado?

En el apartado contacto, puedes escribirnos para concretar diversas cuestiones relacionadas con pedidos particulares (tamaño, cantidad, acabados, estampados), diseño o cualquier duda relacionada con el presupuesto.

¿Se puede imprimir en el interior de las cajas?

Sí. Ambas superficies del cartón son susceptibles de ser impresas.

¿Se pueden adquirir cajas sin impresión?

Sí, tenemos la opción disponible.

¿Qué productos no se recomienda introducir en nuestras cajas?

Aquellos alimentos que sean directamente comestibles desde la caja requieren de cierto tratamiento (plastificado especial). Por ejemplo, las patatas fritas no podrías cocinarlas y venderlas en nuestras cajas a menos que el interior tenga el tratamiento específico para ese alimento. En el caso de las frutas y hortalizas, todos son productos con piel o que requieren un posterior lavado para su uso, por lo que no tenemos problema.

¿Nuestras cajas se pueden introducir en neveras o congeladores?

Son capaces de resistir largas temporadas en nevera aguantando bien la humedad, pero como todo cartón, los congeladores las humedecen antes.

¿Son cajas aptas para cualquier tipo de envío?

Sí, nuestra gama incluye cajas con cierre que mejora la protección del material. No obstante, el cartón es apto para cualquier envío siempre y cuando se realice con el cuidado necesario y acorde al producto que contienen.

¿Cómo se envían nuestras cajas?

Los diferentes modelos van empacados en cajas de mayor tamaño y actualmente utilizamos un servicio de transporte con entrega entre 24-48 horas.

¿Es gratuito el envío?

El envío es gratuito a partir de 40 euros.

¿Hay que adquirir un mínimo de unidades?

Sí, dependiendo del modelo de caja, viene un número mínimo de unidades por pedido. Este mínimo de unidades lo indica en cada tipo de caja.

¿El precio de la caja lleva incluido el coste del diseño e impresión?

Sí, el precio incluye la fabricación completa de la caja con cualquiera de nuestros diseños.  Aquellos diseños personalizados deberán ser entregados por parte del cliente. En caso de que el diseño personalizado lo hagamos nosotros, tendrá un coste adicional.

¿Envían fuera de la península?

No. Nuestros pedidos solo podrán ser enviados dentro de la península.

Soluciones a medida

Explícanos tu caso y haremos todo lo posible por darte una solución a medida.

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